CONTENIDOS: Principios básicos de la comunicación verbal y no verbal. Técnicas para mejorar la escucha activa y la empatía.
Estrategias para comunicar de manera clara y persuasiva. Resolución de conflictos a través de una comunicación efectiva.
Herramientas para mejorar la comunicación en el ámbito laboral.
MODALIDAD: Archivos PDF para estudiar sin asistir a clases. Con examen a distancia y certificación.
CONTENIDOS: Principios básicos de la comunicación verbal y no verbal. Técnicas para mejorar la escucha activa y la empatía.
Estrategias para comunicar de manera clara y persuasiva. Resolución de conflictos a través de una comunicación efectiva.
Herramientas para mejorar la comunicación en el ámbito laboral.
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