CONTENIDOS: Recepcionista: Organización de las actividades. Movimientos del área por turno. Planificación. Registro de reservas. Check in, check out y consumo. Atención al huésped. Jefe de recepción: Organización y supervisión de actividades. Capacitación y supervisión del personal de Recepción. Supervisión de procesos administrativos. Venta de servicios y atención.
MODALIDAD:Archivos PDF para estudiar sin asistir a clases. Con examen a distancia y certificación.
$13.867,20
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CONTENIDOS: Recepcionista: Organización de las actividades. Movimientos del área por turno. Planificación. Registro de reservas. Check in, check out y consumo. Atención al huésped. Jefe de recepción: Organización y supervisión de actividades. Capacitación y supervisión del personal de Recepción. Supervisión de procesos administrativos. Venta de servicios y atención.
MODALIDAD:Archivos PDF para estudiar sin asistir a clases. Con examen a distancia y certificación.
